2月22日，由數云與平臺聯合舉辦的《會員分層精細化運營》線上直播分享會圓滿落幕。為了應對不斷變化的挑戰，在38女王節來臨之際，數云聯合平臺推出了《會員分層精細化運營》直播活動，以幫助廣大品牌商家更好的了解新能力、新玩法，商家多維引流、高效觸達解決方案以及38女王節最新數智營銷策略，助力商家打贏2022品牌增長第一戰。伴隨平臺規則不斷更新，平臺流量獲取、消費者經營的難度日趨增大，不斷提升精細化會員運…

我們從趨勢、運營、產品等角度出發，剖析以消費者運營進化為中心的零售本質，探尋數字化升級時代品牌可持續增長的關鍵點。日前，一堂聚焦“趨勢力”、“產品力”、“運營力”的消費者運營進化三板斧專題課在廣州、深圳舉行，來自當地百余位企業家、消費者運營負責人報名參加。在4個小時的閉門沙龍中，數云策略中心資深講師羅東成、AM琥珀山文化傳播聯合創始人Kayan、數云營銷學院資深講師羅麗明分別從趨勢、運營、解決方案…

2020年，疫情席卷全球，奢侈品行業受到嚴重影響，中國得益于有效的疫情控制，率先回暖，市場表現令人矚目，也讓中國市場成為各大奢侈品牌的主戰場。通過全年的數據觀察，我們發現疫情后的本土奢侈品行業呈現以下幾個變化。 01 、奢侈品消費向中國本土市場回流 受疫情影響，海外旅游受到限制，國內線下銷售渠道購買比例從2019年的32%上升到59%。下半年疫情緩解之后，奢侈品的“報復性”消費開始，不管是北京SK…

這年頭做電商運營的，或多或少都患上了“流量焦慮”癥。一方面焦慮著流量不夠用，另一方面焦慮流量帶不來轉化。數仔作為電商運營的一員，更是感受到當前電商行業在新生態下面臨的困境和迷茫。為此，數仔根據自身在電商運營行業多年的經驗，分享緩解“流量焦慮”的兩大良藥，希望對大家有幫助。 打造高轉化的消費者運營體系 在O-A-I-P-L中，對于所處鏈路中不同位置的人群，電商企業會采用多種運營方式和渠道，最終實現全…

2020年的開端出人意料，突如其來的大浪淘沙，讓勇者更勇，讓奮斗者更奮斗，或轉身直播，或專注社群……這些新模式在短時間內成為了行業新常態。一次被迫的覺醒也催生了新的競爭趨勢：當人人都能駕馭新玩法，誰才能在這場接力賽中贏得頭籌？ 到底怎么做客戶關懷能在關鍵時刻提升客戶轉化率和留存率，助力商家涅槃重生？ 今日就來和大家分享下如何通過“寵粉”行為，贏得客戶“芳心”？ 案例分享 數仔有個朋友小楊，90后資…

9月14日，阿里巴巴在杭州運河文化發布中心召開2021天貓魯班之星生態發布會，旨在探討中國互聯網家裝新趨勢，分享家裝行業數字化業務，以及舉辦“魯班之星”年度頒獎盛典。 天貓魯班之星是天貓發布的首份家裝商品放心選指南。該份指南綜合淘寶用戶購物反饋，結合德國萊茵TüV、北京產品質量監督檢驗院等權威機構測評，并邀請青山周平、黎貝卡等人工評審，對耐久性、健康性、美觀度、實用性等方面進行綜合評選。 數云憑借…

新秀麗大中華區總裁馬瑞國曾在主題為“數智十載 云領未來”的數云全域消費者增長嘉年華上做了演講，全面闡述了知名箱包品牌新秀麗面對消費者變化如何通過數字化變革推動企業更好地與年輕消費者溝通。 新秀麗（Samsonite）是全球排名第一的高端箱包品牌，由美國科羅拉多州丹佛市的杰西?施瓦德（Jesse Shwayder）于1910年創立，多年來，始終在行業中引領技術革新和產品設計。 其采取多元化品牌策略，…

長期以來，大多數美妝品牌都十分看重品牌會員、忠實客戶的培養。從過去的線下專營店會員制，到現如今通過微信小程序、公眾號等方式管理品牌會員，為了“生存”，大部分品牌都在不斷優化自身，以消費者需求為導向的運營模式，正在代替產品導向以及銷售導向。在過去很長一段時間內，無論是國內頭部品牌，或者是國外美妝巨頭旗下品牌，都在會員招攬、運營和服務上下足了力氣。其中更是不乏一些像自然堂、瑪麗黛佳、雅詩蘭黛、完美日記…

這是，“營銷說”系列的第1篇文章。個保法實施之后，品牌消費者運營應該如何做？ 今天，我們從后個保法時代的品牌消費者運營思考談起——《個人信息保護法》（以下簡稱個保法）實施之后，品牌消費者運營到底應該如何做？11月1日，個保法正式實施，作為我國第一部個人信息保護方面的專門法律，個保法落地備受關注。對于中國互聯網來說，消費者個人信息大門會從“肆意開放”到“消費者授權確認下有序通行”。 于是，很多人問：…

這一次我們看看，母嬰品牌如何打得漂亮。 前言 在零售界，有一個名字被投資界和品牌方的朋友們多次提及——BabyCare。 說實話，這個品牌早就引起了我們的好奇心：一個時常被消費者誤以為是進口貨的國產品牌，一個由設計師創立并在產品顏值上投入大量人力的母嬰品牌，一個持續打造爆款并實現品牌資產跨品類遷移的新銳品牌，一個從低頻耐用品向高頻快消品轉型成功的消費品牌。暫且先不提這些標簽和特點，僅從現階段的經營…