雙11即將到來，大促節點營銷促進客戶購買轉化就ok了嗎？答案是no！每一次的對客關懷都是消費者轉化的基礎。 如何做好會員服務，助力消費者轉化，成為品牌增收“催化劑”？ 第三期，帶大家了解如何“做好大促服務”？ 關鍵動作一：訂單鏈路關懷 雙11大促間，訂單暴漲，服務需要比平銷期更加周到，避免大促期間消費者購物體驗不佳。預售期：有尾款未付，基于平臺定金不退的規則，需要提醒已下定金客戶不要忘記支付尾款，…

雙11即將到來，如何釋放會員勢能，借助精準營銷實現購買轉化，修煉品牌創收“必殺技”？ 關鍵動作一：人群精細化分層 營銷，是企業必須要做的一件事。 在數仔看來，營銷不是不計成本的通投，而是精準化的人群營銷。精準營銷的前提，就是人群的精細化分層。 數云數據贏家的人群工坊、人群營銷提供數十種劃分人群維度及人群組合計算方式，幫助品牌實現營銷對象的精細化分層。 其中，訂單查詢的【匯總指標】為數據贏家一大特有…

5月10日，由數云與平臺聯合舉辦的《一站式解決方案助力商家做好618店鋪會員運營》線上直播分享會圓滿落幕。 一年一度的618即將到來，擺在廣大商家面前的是全新的會員營銷挑戰。 受疫情影響，不少商家都在上半年經歷了“至暗時刻”，今年的618年中大促更是成為商家上半年業績回暖的關鍵所在。 如何才能更好地搶占營銷機會，借助會員運營營銷實現生意突圍？ 作為攜手商家成長的合作伙伴，為幫助廣大商家提升618營…

發會員卡等于做了會員制，會員人數增加等于有效留存，不少商家都存在這種錯誤想法。 商家坐擁數萬會員，卻不知該如何讓這些會員創造價值，且每位會員都是獨立的個體，生活習慣和消費場景都有所不同，商家都面臨會員復購率低、會員流失率高等問題。 因此掌握會員的使用習慣，在消費者生命周期的關鍵節點，以高效的方式做接觸，才能達到超預期的會員運營效果，實現商家降低營銷成本、會員忠誠度更高、會員高轉化的目的。 今天數仔…

這年頭做電商運營的，或多或少都患上了“流量焦慮”癥。一方面焦慮著流量不夠用，另一方面焦慮流量帶不來轉化。數仔作為電商運營的一員，更是感受到當前電商行業在新生態下面臨的困境和迷茫。為此，數仔根據自身在電商運營行業多年的經驗，分享緩解“流量焦慮”的兩大良藥，希望對大家有幫助。 打造高轉化的消費者運營體系 在O-A-I-P-L中，對于所處鏈路中不同位置的人群，電商企業會采用多種運營方式和渠道，最終實現全…

2020年的開端出人意料，突如其來的大浪淘沙，讓勇者更勇，讓奮斗者更奮斗，或轉身直播，或專注社群……這些新模式在短時間內成為了行業新常態。一次被迫的覺醒也催生了新的競爭趨勢：當人人都能駕馭新玩法，誰才能在這場接力賽中贏得頭籌？ 到底怎么做客戶關懷能在關鍵時刻提升客戶轉化率和留存率，助力商家涅槃重生？ 今日就來和大家分享下如何通過“寵粉”行為，贏得客戶“芳心”？ 案例分享 數仔有個朋友小楊，90后資…