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  • TSL | 謝瑞麟:“多渠道”“出?!苯洜I,珠寶品牌靠什么提升服務“舒服度”?
    這是數云品牌說欄目,這期我們將分享TSL|謝瑞麟的數字化案例,一起見證全渠道消費者數字化運營的“華麗轉身”。品牌檔案:謝瑞麟(國際)珠寶有限公司(以下簡稱“TSL|謝瑞麟”):亞洲知名珠寶集團,1971年成立,1987年上市,是第二家上市的香港珠寶集團。集團主要從事珠寶首飾、制造、貿易、零售及批發業務,旗下品牌包括TSL、TOSI、DUO,在130個亞洲城市經營逾 500 間品牌門店,除總部香港外…
  • 變化?解法?實踐?全渠道消費者數字化經營二三事
    全渠道消費者數字化經營二三事。歡迎來到數云營銷學院。這里是2023全渠道消費者運營直播公開課的第三期。本期關鍵詞:2023全渠道消費者數字化經營指南本期講師是直播間的老朋友楊天衡老師,圍繞“趨勢”“方法”“案例”三個維度,講了講:·為什么建議品牌及零售企業該開展全渠道消費者數字化經營?·怎樣才能有效整合線上線下場景、融合公私域觸點實現一體化經營? ·與此相關的,又有哪些先行者、怎樣的創新實踐可供借…
  • 「高價低頻」「線下為主」的家居建材生意,怎么做會員?
    家居建材行業邁步消費者數字化,“線下場”才是第一步。本文討論的對象為耐消品行業下的家居建材領域,尤指以傳統線下分銷為主的品牌企業,不包括賣場或平臺型品牌企業。 *傳統線下分銷模式指F2B2C 前言 問:把大象裝冰箱,總共分幾步? 答:三步。第一步,把冰箱門打開。第二步,把大象放進去。第三步,把冰箱門關上。 對以線下經營為主的家居建材品牌企業來說,消費者數字化就是這么件把大象裝冰箱的事兒。進不進得去…
  • 我們請了20+品牌操盤手,聊了聊新形勢下的潛在增長
    和品牌操盤手一起聊聊,新經濟環境下品牌如何做好會員營銷升級。近期,一場關于“新經濟環境下品牌如何做好會員營銷升級”的主題沙龍活動在數云上海辦公中心舉行,來自趣趣安娜、卡西歐等20多家品牌方代表以及畢馬威管理咨詢專家受邀蒞臨。“之所以定這個主題,是因為近段時間,我們在和品牌交談中感受到了焦慮和期待”,數云麒麟客戶成功部(以下簡稱CSM部門)負責人熊璇說,過去的3年對品牌來說很辛苦,為適應管控政策,品…
  • 白皮書 | 從這里,讀懂2023全渠道消費者數字化經營之道!(內附下載)
    叮!您有一本全渠道消費者數字化經營指南,請注意查收!6月1日,由數云營銷學院主導的《全渠道消費者數字化經營指南》(以下簡稱“指南”)正式發布。 該指南從趨勢概覽、方法論拆解到案例演繹三個層面,解讀了“全渠道消費者數字化經營方法論”,后者由數云于2023年初首創并發布。 掃碼獲取白皮書 作為消費者數字化運營科技公司,數云入行12年,服務品牌及零售企業超過7000家,參與了美妝、鞋服、母嬰等行業多家標…
  • 請查收!TO零售商家的一份618會員經營作戰指南 (內附干貨)
    在消費回暖加速的勢頭中,今年的618對重振生意信心非常重要。作為上半年最為重要的經營戰役,618不僅是帶動全年生意爆發的助推劑,也是檢驗上半年經營成果的“試金石”。 面對機遇與挑戰并存的經營環境,和逐步復蘇的消費活力,數云贏家推出《全域蓄收驅動增長·618會員經營指南》解讀會員經營策略,釋放實戰經營技巧,助力品牌把握機會,贏戰618! · 如何撬動會員經營增量,實現人貨全面增長? · 如何有針對性…
  • 攤牌了!AI+全渠道數字化經營將如何影響零售?
    這,就是AI+全渠道數字化經營。 歡迎來到數云營銷學院。這里是2023年全渠道消費者運營直播公開課第二期。 本期關鍵詞:AI和數字化經營。 近期,GhatGPT很火,火到信息過載,但對個人而言,信息是否有效還要看相關性,比如我們更傾向思考: ·ChatGPT火爆出圈可能給數字化消費者運營系統帶來哪些影響? ·為什么說數字化經營適合AI技術落地? ·AI技術在數字化經營中的典型應用場景? …… 話題…
  • 我就賣瓶水,有必要做會員么?
    軟飲料行業也做會員運營?玩法大不同!本文討論的對象為快消品行業下的軟飲料,尤指產品包裝成獨立單元后進駐到KA賣場/便利店/終端零售小店等售賣的品牌,不包括線上新消費品牌。* 軟飲料,soft drink,又稱無酒精飲料和清涼飲料,指不含乙醇或乙醇含量小于0.5%的飲料制品。 前言 軟飲料行業的特殊是由它的主要消費場景所決定的。 單價低,需求急。正如那句老話所說“遠水解不了近渴”,沒有人會在口渴時,…
  • ChatGPT全網爆火,不如一起用營銷自動化來改變零售?
    這是,“營銷說”系列的第6期文章。 對話數云韓錚,關于營銷自動化的8問8答。   前言 “營銷自動化”近幾年在營銷圈獲得廣泛關注,2023年依然熱度不減。 當把時間軸拉長到5年、10年去看,我們會發現:在整個企業消費者運營板塊中,營銷自動化逐漸被賦予了一個清晰的坐標。 近期,Open AI推出對話式聊天式機器人ChatGPT;3月14日,ChatGPT-4正式發布:這位“新晉網紅”的熱度…
  • 如何開啟全渠道會員經營升級之路?看玩具反斗城攜手數云開啟新范式
    這是數云品牌說欄目,這期我們將分享玩具反斗城的數字化案例。玩具反斗城攜手數云共筑全渠道會員營銷新未來,一起來看~ 01 “玩具反斗城致力于以人為本的全渠道數字化運營服務” 近日,玩具反斗城全渠道會員運營中臺正式上線。數云作為系統和服務提供商,以“消費者價值最大化”為戰略目標,從“體驗優化”和“效率提升”兩點切入,助力玩具反斗城迭代全渠道+全鏈路的會員運營業務、構建全域營銷能力。玩具反斗城中國董事總…
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