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雙11會員攻略重磅來襲——做營銷,品牌創收必殺技!

發布時間:2022-11-09 / 瀏覽次數:8,458

雙11即將到來,如何釋放會員勢能,借助精準營銷實現購買轉化,修煉品牌創收“必殺技”?

關鍵動作一:人群精細化分層

營銷,是企業必須要做的一件事。

在數仔看來,營銷不是不計成本的通投,而是精準化的人群營銷。精準營銷的前提,就是人群的精細化分層。

數云數據贏家的人群工坊、人群營銷提供數十種劃分人群維度及人群組合計算方式,幫助品牌實現營銷對象的精細化分層。

其中,訂單查詢的【匯總指標】為數據贏家一大特有能力,支持對符合條件的訂單進行指標疊加,保障人群篩選的精準性。

關鍵動作二:從0到1,首購轉化

在上期,我們提到過“會員入會不是終極目標,品牌最終的訴求是轉化”。那么當會員入會后,首要動作就是搭配權益促成首購。

針對新會員,我們可以套用NCC計劃。在入會第1天,第2~7天,把握入會后的黃金轉化期,分別結合店鋪活動進行營銷觸達;在第8~30天,甚至30天后,借勢平臺活動/會員日活動,做好優惠傳遞,極力促成首購轉化。

關鍵動作三:從1到N,促復購

針對老會員,我們的焦點就是促復購。

營銷前,分析店鋪主打產品的復購周期&復購率,能夠有效幫助品牌決策營銷對象的圈選以及營銷頻次的把控。

營銷時,老會員權益搭配也至關重要。會員定向優惠,給指定等級會員賦予特殊權益,例如短信通知0.1元購買原價69元商品,權益商品隨正品同時發貨,有效提高會員復購以及會員客單。

關鍵動作四:營銷觸點支持

營銷離不開觸點的支持。

短信以低成本的優勢,長期備受青睞,高營銷ROI離不開營銷人群的精細化分層;

AI智能外呼,作為營銷新方式,可以強勢提升品牌優惠信息曝光度,有效拉近品牌與消費者的距離;

卡片消息,將產品細節以圖文、視頻等形式展現曝光,第一視覺上提高消費者對產品的興趣,加上按鈕點擊直達APP,有效拉高營銷進店率。

雙11做營銷四個關鍵動作,你學會了么?

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