解決方案

• 全渠道數據打通：線上線下會員信息打通，數據分析反哺業務；
• 建立忠誠度體系：整合全渠道會員信息，跨店、跨渠道打通積分、權益，建立會員忠誠度體系；
• 營銷自動化：圍繞消費者生命周期進行精準運營，通過消費者的畫像標簽，消費喜好等，選擇在合適的時間、合適的地點，用消費者習慣的方式，推送她可能喜歡的商品；
• 消費者數據洞察和畫像分析：基于數云全渠道CRM系統整合多渠道消費者信息、訂單信息等，洞察分析了整體會員數據與畫像。