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  • 美妝零售巨頭如何布局私域?
    2021年,絲芙蘭小程序GMV同比增長超38%,同年618戰績更創下小程序GMV過億的新紀錄,同比增長超 60%。 [video width="640" height="368" mp4="http://shuyun.com/wp-content/uploads/2023/02/2023031506021474.mp4"][/video]
  • 案例研究|王小鹵:從策略到實操,拆解大單品、大劇營銷的全路徑
    以“聚焦”對抗“多元”,做“減法”而非“加法”,是王小鹵在信息碎片化時代的覺悟。王小鹵的超級大單品是一只虎皮鳳爪,2019年推出,2021年底年銷售額就超過了7億,占王小鹵整體營收的近八成,復購率超30%。坊間流傳的那句“1只雞爪彪悍3年”說的也是它。2022年4月,歐睿咨詢公布了其對虎皮鳳爪品類的市場全局調研結果,數據顯示,王小鹵已連續3年全國虎皮鳳爪產品銷售額第一。彪悍的霸榜能力還體現在雙11…
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  • 速收!一次性拆解鞋服行業4個全域增長標桿案例
    數云全域增長白皮書鞋服類案例大放送。 入冬了。直到11月底12月初的這股寒潮橫掃我國大部,造成了“北方速凍,南方飄雪”的“凍”人局面,這季節才算翻了篇,1961年以來最暖的秋天終于結束了。 姍姍來遲的寒意,加上疫情削弱的消費欲,讓今年雙11的鞋服銷售疲軟。 據魔鏡市場情報發布的《2022年雙十一全面復盤報告》顯示,女裝/女士精品雙11銷售額同比下降21%,男裝下降27%,女鞋品類降幅甚至超過30%…
  • 高端美妝品牌如何玩轉新渠道,“渠道+玩法”聯合拓新
    品牌D是日本知名化妝品集團旗下的獨立美妝品牌,在中國26個省市及直轄市都設有專柜。近年來,面對新銳品牌、新興渠道的不斷崛起,該品牌也開始有意識地拓展新渠道、嘗試新玩法。并在此過程中,希望改變一次性“流量買賣”路徑,轉道高效接入、沉淀消費者資產的“留量經營”。 點擊下載完整版白皮書 在玩法層面,考慮到該品牌量身定制、精準護膚的產品定位,數云將免費的肌膚測試作為利益點,以核銷券為鏈接點,策劃了線上、線…
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  • 美妝行業新起私域的品牌如何拉升增長線?
    品牌C來自于韓國,是某知名財團旗下的高端化妝品牌,在中國擁有相當人氣,目前已進駐天貓、唯品會、京東、小紅書、抖音等多個線上渠道,并在北京、上海等多個城市設有專柜。 點擊下載完整版白皮書 近年來,隨著流量成本的水漲船高,加之疫情等不確定因素影響,該品牌開始考慮規劃新的增長線,私域就是其重點發力對象。如何區別于成熟渠道優勢,形成有特色、有競爭力的新拓客方式和運營體系,成為品牌私域團隊的首要課題。在數云…
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  • 專訪飛利浦家電:全域煥新,離顧客更近一步
    這是數云品牌說欄目,這期我們將分享飛利浦家電的數字化案例。圍繞公域與私域,線上與線下、品牌與渠道的全域運營,協同數云產品及服務能力,飛利浦家電正在全面喚醒消費者數字化活力,鏗鏘前行,離顧客更近一步?!皬?開始”是飛利浦家電Senior CRM Manager Diana在聊的過程中說得最多的一句話。2021年1月,荷蘭皇家飛利浦宣布擬出售家用電器部門。3月25日,塵埃落定,高瓴資本以44億歐元的價…
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  • 數云 X 謝瑞麟集團全渠道會員海外項目啟動會圓滿召開
    9月15日,謝瑞麟與數云合作的全渠道會員海外項目啟動會在廣州成功舉辦。 9月15日,謝瑞麟(國際)珠寶有限公司(即“TSL集團”,以下簡稱“謝瑞麟”)與數云合作的全渠道會員海外項目啟動會在廣州成功舉辦。 謝瑞麟CEO Annie Yau Tse、HK&MA BU Head ?William Tam、MY BU Owner Lily Heah、Deputy Head of IT Agnes …
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  • 百威、凱樂石、滿婷、LEMONADE、三胖蛋簽約數云,共同搭建全渠道會員管理平臺
    數云是國內領先的全域消費者增長解決方案提供商,針對不同企業的業務規模、業務形態和發展階段等差異化需求特點,提供面向中大型企業的消費者運營CRM數云麒麟,面向電商、中小企業的敏捷型消費者運營CRM數云贏家,并結合數云消費者運營服務能力,實現以消費者為中心的全渠道、全觸點、全鏈路、全場景的數字化管理和資產化運營。
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  • 案例研究|全平臺品類銷量領先,2大方向解析鍋巴品類創新者「大吃兄」的崛起之路
    拆解鍋巴品類創新者大吃兄的崛起之路。 “入局者眾、出眾者寡”或是零食賽道的現實寫照。 行業發展進入成熟期,綜合性巨頭和細分品類的領導品牌已基本確立,加上消費者遷移成本低,大多數入局者或退賽,或泯然眾矣,多因乏力于高昂的品宣費用和巨大的產品創新壓力。 但鍋巴品類創新者大吃兄卻是個例外。 2019年大吃兄開始聚焦鍋巴品類并開展品牌化運作,2021年即成績斐然:旗下經典款糯米鍋巴全平臺品類銷量第一,年度…
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  • 美妝多品牌集團如何玩轉消費者運營?
    集團B是全球最大的護膚、化妝品和香水公司之一,旗下有30多個知名品牌,其中在華經營的品牌超過10個。多品牌、全渠道戰略幫助該集團高效覆蓋不同的消費者群體、快速搶占市場,而子品牌內部,跨渠道、跨平臺的分團隊作業則有效地激活了團隊能動性,保持了品牌的市場活力。但“多”也意味著“分散”。分團隊運營導致消費者在體驗品牌時產生割裂印象,而品牌獨立運營所導致的數據壁壘也不利于集團進行通盤規劃。 點擊下載完整版…
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  • 專柜為主的美妝行業全域消費者數字化運營怎么做?
    品牌A是源自英國的護膚品牌,2015年正式進入中國市場,目前已形成偏重于線下的全渠道布局,專柜遍及全國多個頭部城市,包括上海、北京、廣州、深圳、成都等。但也苦于渠道多樣,分散于全國多地的專柜對總部CRM策略、活動等執行效果有待改善。 點擊下載完整版白皮書 為此,數云在策劃和落地該品牌的全域消費者數字化經營解決方案時,會更重視“因地制宜”的運營,通過數云麒麟CRM搭建的全渠道會員體系,從全域視角看數…
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