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行業發展進入成熟期,綜合性巨頭和細分品類的領導品牌已基本確立,加上消費者遷移成本低,大多數入局者或退賽,或泯然眾矣,多因乏力于高昂的品宣費用和巨大的產品創新壓力。
但鍋巴品類創新者大吃兄卻是個例外。
2019年大吃兄開始聚焦鍋巴品類并開展品牌化運作,2021年即成績斐然:旗下經典款糯米鍋巴全平臺品類銷量第一,年度新品“爆有味系列”則拿下羅森、盒馬、7-11等多個線下渠道的品類銷冠。
本文將圍繞零食賽道的兩大主要競爭點?“產品”和“品牌”,拆解鍋巴品類創新者大吃兄的崛起之路。
“鍋巴大王”四個字簡單明了,力透紙背地闡明了大吃兄的定位和商業期待,但一開始的大吃兄并非如此。
大吃兄不算“新”品牌。
2013年由電商起家,定位在零食大品類,主營鍋巴類目的同時,也兼營辣味海鮮、中西糕點、糖巧系列、豆類果蔬等其他5大類目,共計100多款SKU,并手持多個商標,統籌經營。
2019年,大吃兄重做戰略規劃,明確了兩大戰略:聚焦發展“鍋巴”單品類和鎖定經營“大吃兄”單品牌。
“舍九取一,立足一口”并非易事,尤其需要砍掉部分成績不錯的品類時,但也正是這一“聚”一“砍”,塑就了大吃兄如今的骨架。
將以往打在6個品類的力道集中打在了“大吃兄鍋巴”上,出拳準、穩、狠,才能擊穿消費者的需求閾值,構建起強有力的品牌心智。
但為什么是鍋巴?
大吃兄創始人石磊的回答是,如果快消品品類處于“有品類無品牌”的真空期,就是最佳入場時刻,在大吃兄原有的六大類目里,鍋巴最符合。
鍋巴品類雜,從4600多年前的那塊龍山新石器時代鍋巴算起,鍋巴在歷史演進中因地域和原材料的不同而發展出多個品類,如江浙的糯米鍋巴、山陜的豆類網格鍋巴、晉魯的小米鍋巴等,但正如知名度是冠之以地域而非品牌,“無品牌”是鍋巴界一大現實。

那這個品類有希望么?
鍋巴的米香和酥脆度讓其在被食用過程中能同時調動多重感官,如味覺、觸覺、聽覺,和薯片爆火的原理類似,崩裂在唇齒間的那聲“咔嚓”也讓鍋巴成為一款 “上癮性”食品。
數據是,目前中國鍋巴市場以每年10%的速度發展,屬于休閑食品的潛力股。
選定賽道,如何跑出漂亮成績,大吃兄的打法就兩個字:創新。
大吃兄認為,一個品牌的邊界取決于團隊的認知。尤其是對于專營單品類的品牌而言,認知受限就更容易陷入天花板,破局之道在于保持團隊的創新力,通過持續創新拉高天花板。
現階段由于信息大爆炸的緣故,消費者會依據自身偏好對渠道和內容進行有選擇的接收,所以大吃兄創新的底層邏輯是“借力打力、投其所好”。

認知降維、原料降維、體驗升維就是大吃兄產品創新的三大核心打法。
作為傳統零食,人們對鍋巴有粗淺且局限的認知,要讓傳統的更現代,先要解決當代消費者的“入口”意愿問題。“認知降維”簡言之就是蹭熱度,以適配性為前提,通過高維的風味或流行元素與鍋巴的結合,提高產品的易接受度。
數據是,“爆有味系列”一經推出,銷售占比就迅速爆漲到35.6%。自此,大吃兄的銷售馬車從經典款糯米鍋巴的單核驅動升級為雙輪驅動。
同時,2022年新推出的厚涂系列也已出現爆品趨勢,據石磊透露,該系列在711的PSD(單店日均銷售)超過14。
除了風味化,大吃兄還盯上了原料表。
2020年9月,大吃兄推出了夾心鍋巴系列并拿到了專利,牛軋糖夾心鍋巴、抹茶夾心鍋巴、白巧夾心等中西合璧的創新,讓原本件單價僅3-5元、原料只有“米”的鍋巴身價倍漲。
在大吃兄的天貓旗艦店,銷量排行第一的是厚涂蛋黃鍋巴。蛋黃鍋巴不算創新,但厚涂工藝算。在產品宣傳里,大吃兄反復強調洪湖鴨蛋、雙面厚涂、恒溫烘烤等,從用料和工藝入手升級產品,同樣實現了銷量逆襲,這就是大吃兄產品創新第三招:體驗升維。
無論圍繞風味、原料又或工藝,仍只是基于“鍋巴是休閑食品”這一認知前提下的創新,但大吃兄的“鍋巴X戰略”有更大的野心,即兼攻速食賽道,如泡鍋巴系列就讓鍋巴當了回主食。

據了解,2022年,大吃兄的新品數量將翻番。而為了進一步確保產品創新的品質穩定、研發高效、成本可控,大吃兄還種了10000畝糯稻,投建了研發型工廠。
大吃兄認為,產品即媒介,是品牌與消費者最高效的溝通方式。如何通過產品把品牌的價值主張傳遞給消費者,形成價值認同,是品牌運作時需要注意的。
大吃兄品牌價值的核心邏輯是“制造快樂”,所以鍋巴除了要好吃,也要好看、好玩。
IP個性化能讓品牌溝通更有人情味。

大吃兄專注于“制造快樂”,因此其IP形象集合了呆、萌、蠢、賤、愛五大個性要素,可根據品牌營銷需求在不同場景里,cos成不同角色和消費者進行快樂互動。
除此外,消費者已有認知或生活現狀也是品牌解鎖溝通場景的有效突破口。
如吃法研究所系列包裝就關聯了“涮火鍋”“泡雞湯”“炒海鮮”“麻辣燙”等既有的飲食場景,通過“解鎖鍋巴新吃法”,潛移默化地把鍋巴的品類印象從相對剛需、相對高頻的休食,轉變為剛需且高頻的速食,也為大吃兄泡鍋巴系列的推出并正式殺入速食賽道做了鋪墊。
又比如“大吃兄與布椒綠”系列,“椒綠”諧音“焦慮”,從當代人種種焦慮場景切入,結合招募、擼貓文化等互動元素,引發共鳴的同時,增加話題的參與性、打開受眾面,設立“不務正業辦事處”的策劃,也讓營銷從焦慮營銷回到“制造快樂”的品牌主張。

此外,跨界營銷也是大吃兄的拿手好戲。
2021年天貓的雙11的奇妙博物館系列營銷妙趣橫生,而雙12的高定系列又通過疑似大牌化妝品海報的方式,讓傳統鍋巴時髦了一把。

這也是大吃兄參考了消費群體畫像后的營銷嘗試。據了解,大吃兄的消費群體偏年輕化,70%處于18-35的年齡段,這其中又有70%為一二線城市的女性。
一方面,在消費升級的刺激下,左有臥龍、太陽等區域性品牌盤踞已久,右有三只松鼠、良品鋪子等新消費品牌摩拳擦掌,鍋巴賽道的競爭已然泛紅。
另一方面,鍋巴90%以上的銷量來自線下,雖然電商起家的大吃兄已經從2019年就開始布局線下,KA賣場、便利店等都有著力,但論滲透的廣度和深度還任重道遠。
然而大吃兄以創新為手段,走差異化道路的突圍方向沒有錯。
綜上所述,大吃兄的崛起:
看準的是鍋巴品類沒有核心品牌、產品暫未形成統一認知的市場現狀
打出的是認知降維、原料降維、體驗升維的產品創新底牌
采用的是IP人格化、營銷場景化和內容互娛化的品牌運作策略
并以品牌力為軸聯動線上、線下,實現流量勢能的最大化
差異化的底層邏輯在于對消費者的洞察。創新可以“靈光一現”,但“投其所好、借力打力”能讓創新事半功倍。就像石磊強調的,差異化要從消費感知上去談,大吃兄的差異化是在品牌層做到“好玩”,產品面實現“好吃、好看”,同時消費者覺得“好”才是真的“好”。
這也是為什么,大吃兄從2016年就開始和數云合作,通過CRM從消費路徑到畫像等更深入地理解消費者,基于消費者洞察,以數據為依據,驅動產品創新和營銷創創新。
最后一問,零食賽道的消費者有忠誠度嗎?可以有,經典款保復購,創新增粘性。
就像大吃兄,經典款糯米鍋巴全網累計銷量突破了2.5億袋,是品牌復購和持續增長的保證,而通過產品和營銷創新所營造的那些“啊哈時刻”,除了探索第二增長線外,還可以增加品牌粘性:
當ta習慣并開始期待“啊哈時刻”,品牌心智也就水到渠成了。
大吃兄,做中國的鍋巴大王,值得期待。
參考資料:
1、ECI創新者說·大吃兄創始人石磊&數云副總裁李鋼對談
2、石磊在其他論壇活動中的觀點
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