近日，以“入微”為主題，2022微信公開課PRO在廣州開講，圍繞視頻號、微信支付、小程序、搜一搜、企業(yè)微信等生態(tài)產(chǎn)品悉數(shù)亮相，深討微信過去一年在社會與商業(yè)層面的實(shí)踐與思考。

在本次微信公開課上，釋放出什么樣的發(fā)展趨勢？

連接帶來創(chuàng)新。連接，能讓企業(yè)時刻與消費(fèi)者保持同步，抓住用戶需求，就是抓住了市場。

連接帶來信任。連接能讓企業(yè)與自己上下游高效協(xié)同，構(gòu)建出共生的社會價值網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)微信團(tuán)隊(duì)表示，未來企業(yè)微信將持續(xù)深化與微信的互通能力，不斷更方便和更快捷地給到商家、企業(yè)更好用的功能。

連接能助力社會發(fā)展。充分利用企業(yè)微信去幫助服務(wù)當(dāng)?shù)?，比如辦老年證、疫情防控等，都在企業(yè)微信上實(shí)現(xiàn)解決，一次次的連接背后是一次次的助力社會發(fā)展。

越來越多的品牌商家把門店和小程序結(jié)合起來，通過導(dǎo)購?fù)扑]及門店配送模式，提高商品的復(fù)購率，超過30%的時尚門店小程序交易來自于自身導(dǎo)購和線下門店。

小程序團(tuán)隊(duì)表示，2022年，小程序?qū)⒊掷m(xù)在使用體驗(yàn)、服務(wù)商支持、經(jīng)營工具助力以及社會責(zé)任共建方面持續(xù)發(fā)力，幫助開發(fā)者更好輸出價值，服務(wù)用戶。

視頻號團(tuán)隊(duì)透露：接下來產(chǎn)品將重點(diǎn)關(guān)注泛知識、泛生活、泛資訊類等用戶喜歡、用戶覺得有價值的內(nèi)容，特別是對認(rèn)證過的媒體機(jī)構(gòu)、原創(chuàng)作者，會優(yōu)先提供幫助和扶持。

微信支付更進(jìn)一步的思考是：這些小商戶在經(jīng)營的時候有什么樣的困難，我們怎么樣去幫助他們？

在未來三年，微信支付將繼續(xù)對小微商店開展補(bǔ)貼和數(shù)字化升級，計劃補(bǔ)貼超過一百億。

工具向善，去做一點(diǎn)好事。

對于未來方向，搜一搜團(tuán)隊(duì)有了清洗的規(guī)劃：

下一步，搜一搜將持續(xù)去理解和挖掘微信生態(tài)內(nèi)有特色的、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，將這些內(nèi)容和服務(wù)展現(xiàn)出來，精準(zhǔn)直達(dá)給用戶。

進(jìn)一步，為將微信生態(tài)內(nèi)的服務(wù)準(zhǔn)確高質(zhì)量的連接到用戶，搜一搜將優(yōu)化服務(wù)可用性及質(zhì)量的評價。比如品牌官方區(qū)其實(shí)是品牌主在微信生態(tài)之內(nèi)各種運(yùn)營的能力的一個聚合路口，搜一搜希望為用戶提供品牌主的全局視圖。

更進(jìn)一步，在用戶體驗(yàn)側(cè)，搜一搜將進(jìn)一步降低用戶搜索門檻，當(dāng)用戶產(chǎn)生搜索需求時，能夠“觸手可搜”，與此同時，搜一搜也能夠最大限度地去滿足用戶需求，實(shí)現(xiàn)“用微信，搜所有”。