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數云麒麟推出 Data Agent :AI 驅動的智能數據伙伴,為企業決策加速!

發布時間:2025-10-23 / 瀏覽次數:4,745
讓品牌及零售企業的每個人都擁有隨時響應的分析智庫和執行團隊。
當我們聊數字化轉型時,總會提到一個詞:“數據賦能”。但數據究竟為誰賦能、怎么賦能、效果如何?企業不同角色往往有著不同的體會與答案:
管理層有數據分析師團隊,但數據的客觀性和全面性卻依賴于分析師對意圖的理解程度,且人工取數、內容撰寫等環節費時耗力,報告出爐可能已經錯過決策的最佳時間窗口期,不僅難以及時響應數據追問、也無法為新方向的探索提供即時支持。業務員缺乏技術和經費支持,數據的準確性取決于開發團隊對業務取數邏輯、口徑約束等維度的理解,數據與業務的關聯性也受限于分析團隊對業務場景細節的了解程度,導致數據賦能業務只留于淺層支撐。

……

數云麒麟Data Agent的目標,正是讓品牌及零售企業每個有用數需求的個人都擁有隨時響應的分析智庫和執行團隊。Data Agent是基于數云麒麟BI推出的AI數據分析師智能體, 采用Multi-Agent架構,通過拆解數據分析流程,提煉出數據看板、數據查詢、數據洞察等關鍵環節,依托“大模型+自研語義解析小模型”研發相關智能模塊,以算法驅動模塊間的協作,助力數據需求者系統梳理、推演業務數據,將復雜信息轉化為清晰洞見,為企業的高質量決策和可持續競爭優勢提供支撐。

01

核心功能

三大AI智能模塊,全方位響應數據需求

當前,Data Agent已上線的能力包括:

Data Pulse(知察)

——AI智能監控與精準推薦,知你所想

Data Pulse(知察)可持續監查數據字段、分布與異常變化,自動返回指標異動、數據異常等監控結果,幫助企業時刻掌握數據狀態。

同時,你也可以將常用數據看板“釘”在首頁,Data Pulse會基于數云自研的AI語義解析小模型、指標層,結合當前正在執行的自動化任務,為你精準推送相關的數據內容,實現“知你所想”。

Data Query(問數)

——AI自然語言交互探索,答你所問

選定數據集后,Data Query可通過自然語言對話完成多維度聚合、時間過濾等復雜查詢。若問題模糊,Data Query會主動反問并提供候選指標,以保障問題理解的準確性。

若查詢結果適合可視化呈現,Data Query會自動推薦合適的圖表類型,且支持將生成的圖表保存至報表。

此外,Data Query還具備口徑解析功能。例如,當用戶詢問“銷售額是什么”,AI會詳細解釋該指標在企業內的標準定義、計算邏輯與字段來源。

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Deep Insights(洞察)

——匹配業務場景的AI智能分析報告,懂你所需

內置數云沉淀多年的行業數據分析場景知識庫,可以集成企業知識、數據庫和行業動態,結合上下文理解業務需求,開展全面深入的指標拆解、自動識別指標和維度的關聯性及權重占比,進而智能匹配最優分析框架。

例如,通過帕累托分析(Pareto)識別貢獻最大的品類,基于變動因子分析定位影響銷售額變化的關鍵維度,借助杜邦分析法逐層分解核心指標,依據RFM分析客戶價值等。
報告以結構化形式呈現,包括文字解讀、圖表等。除提供結果外,Deep Insights還會給出判斷,即基于圖表數據、分層結構與業務語境,自動生成面向業務的總結性洞察,不僅說清“為什么”,更指明“該做什么”。

02

核心優勢

技術筑基,讓智能分析更安全更高效

對于業內普遍關注的大模型“幻覺”、數據安全、數據權限等問題,Data Agent也早有應對措施。1、深度集成于數云麒麟BI,數據質量與權限有保障

如何讓業務快速看到成效、實現速贏,是企業IT部門在內部落地AI項目的重要考量。但數據工作極具嚴謹性,需要經歷完整的數據準備、業務語義配置等過程,追求速效和速贏,必須警惕“數據暗礁”。對此,Data Agent 的解題思路是:

無縫集成于成熟的數據產品——數云麒麟 BI中,無需復雜的前置配置、即可投入使用

一方面,Data Agent 直接復用數云麒麟 BI 的底層數據準備能力,提升了初始數據在一致性、完整性和準確性上的可靠度;另一方面,Data Agent基于數云麒麟 BI的語義層構建,高度集成了其既有的權限管控體系與固化的表間關聯關系,能從根源上保障數據權限的可控性及查詢邏輯的準確性。

此外,由于Data Agent與報表、儀表盤等應用層模塊共享同一數據底座,因此在實際使用中功能一體性的表現更佳,后續迭代路徑也更清晰。

2、Text2DSL + Multi-Agent 架構,結合麒麟BI語義層,大模型驅動的智能數據分析更安全可靠

Data Agent 并非直接讓大模型生成 SQL,而是采用 Text2DSL 技術路徑:

  • 大模型負責語義理解:用戶提出自然語言問題后,大模型(LLM)首先進行意圖識別、上下文解析、歧義消解,將用戶需求抽象成語義層可理解的 DSL 指令。
  • 語義層負責安全執行:這些 DSL 指令會在麒麟BI語義層中進一步解析、校驗和落地,避免大模型直接接觸底層真實數據表結構,從源頭杜絕數據泄露風險。

通過這種大模型+語義層的分工,Data Agent 既能發揮大模型在自然語言理解上的優勢,又能確保生成的結果在企業數據治理體系下安全可控。最終,大模型提供智能理解 → 語義層保證安全和專業執行 → 生成可運行的物理 SQL,實現智能與安全的統一。

同時,Data Agent采用數云自研的Multi-Agent框架,內置動態路由決策、自動重試機制和長短期記憶能力等,形成“感知-規劃-執行-反思”的AI閉環決策鏈路。其能遵循自洽性原理發揮Agent決策的自主性、提升決策效率和質量,尤其適用于復雜的現實業務場景。

3、內置系統化結構化知識資產體系,洞察分析兼具業務深度與執行價值

Data Agent內置的知識資產體系包含五大類:依托數云十多年消費者運營項目和服務經驗所沉淀的思維框架、行業 Know-how、分析模式,以及由企業自行輸入的業務術語、黑話/行話表達等。

數云內置知識幫助 Data Agent 建立扎實的認知結構與專業分析能力,使其懂業務、能推理、會主動決策和規劃分析路徑,而不是僅依賴預設規則或單輪提示詞生成內容;

企業自有知識則著重提高Data Agent的上下文感知能力,讓其能理解用戶在真實業務語境中的非標準表達,實現自然交互下準確的意圖識別和靠譜的語義轉換。

完整的知識資產體系讓Data Agent 不再是一個“被動響應查詢”的系統,而是一個具備推理能力、上下文理解能力、策略建議能力和企業語義感知能力的智能分析中樞,可以跨越數據表結構、系統邊界和部門語言差異,統一輸出結構清晰、策略可行、語義一致的分析洞察與業務建議。

4、高度集成客戶洞察4.0標準報表,項目落地高效、精準、穩定

數云麒麟BI的客戶洞察4.0標準報表是一個已完成預處理的數據集,包含了會員注冊綁定、等級、積分以及訂單、商品等100多個指標和維度,可覆蓋零售行業多數通用報表需求,它就像一道“預制菜”:企業無需從0開發,簡單配置即可啟用,還支持自定義報表拓展。

這種“標準化底座 + 模塊化拓展”的架構,一方面大幅提升了Data Agent落地時的項目復用性,顯著縮短交付周期。另一方面,由其沉淀的一整套標準化落地流程,也讓Data Agent在面臨企業的定制需求,有了可依托的成熟經驗,能按標準化流程接入定制邏輯,通過分階段驗收驗證每一步拓展的準確率,確保新增功能與原有體系無縫銜接,從而確保項目高效、精準、平穩交付。

03

應用場景

對話式交互驅動業務閉環,賦能業務決策

“好底子”+“好路徑”解鎖了Data Agent的“好用度”。在實際業務場景應用中,Data Agent基于自然語言的對話式交互降低了數據查詢和系統使用的門檻,個人無需具備 SQL 知識或熟悉 BI 工具,就可獲得從數據查詢、指標定義問詢再到數據邏輯咨詢的AI自助式分析服務。此外,Data Agent還可以為企業提供從模糊需求梳理、實時決策支持到深度分析的全方位業務閉環分析支撐。
例如,某國際知名連鎖零售品牌在拓展新區域時,面對用戶提出“最近新區域銷售增長放緩,可能是什么原因?”的模糊需求,Data Agent能結合上下文引導多角度的探討:“是否需要先查看新區域近30天的客流轉化率?其與上月相比下降了12%,可能與近期競品促銷有關。”并進一步關聯會員復購率、商品動銷率等維度,幫助發現“新客首次購買后7天內復購率不足5%”這一潛在問題。而面對用戶“接下來該關注哪些變化?”的追問,Data Agent會自動調用內置的知識資產體系,并查詢相關數據后回復:“建議優先關注兩個維度:一是新客首次下單時的贈品領取率,二是復購優惠券的核銷時效。是否需要查詢具體數據?”將客戶需求轉化為可執行的分析步驟。

當用戶進一步提出“這兩個指標有何異常?”時,Data Agent會立即聯系上下文先明確客戶詢問的具體指向,繼而調取最新數據,回復“新客首次下單時的贈品領取率當前僅32%;關于復購優惠券的核銷情況,近60%用戶未在有效期內使用核銷復購優惠券?!?strong>給到用戶及時的決策支持。

當用戶追問:“該怎么做時”,Data Agent則綜合參考歷史趨勢、事件背景、外部因素等,給出進一步的解讀和情景分析:“‘新客復購率’和‘首次購買后的3天內是否收到回訪’強相關,相關系數為0.82。此外,對比同期其他區域,該區域的‘新客專享復購券’面額比平均水平低15%?!辈⑦M一步建議,“若將面額提升至同水平,預計復購率可提升至12%左右?!辈粌H串聯指標,更給出建議方向和可驗證的預測。

以上,不是幻想劇目,而是Data Agent已實現的現實能力。
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