「私域AI客服」正式上線，智能服務重構客戶運營新生態

作為數云圍繞私域贏家推出的智能體，數云私域AI客服基于多大模型集成+本地知識體系搭建+Agentic工作流等技術研發：

🌟以智能問答引擎為底座，通過自然語言交互，為品牌及零售企業提供面向消費者的實時問詢和投訴安撫等服務，滿足“既要又要”的需求：
①要降本提效，
②要溫度：

因為同樣0流失、不休息， 但它比機器人客服更靈活：
聽得懂人話、會說人話，習慣“思考”后用自己的話回答，而不是直接“背答案”；
還特識趣，會“看”臉色行事、按需“搖人”，轉接過程絲滑無感；
……

🌟于此同時，通過支持定制工作流，私域AI客服還可實現基于個性化業務場景的自主作業，如主動聊單、主動營銷等，作為數字員工創造更多價值。

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