“以會員為中心、搭建消費者服務運營體系是企業營銷數字化能力建設的重要一環，會員數據能高效賦能品牌人貨場管理，讓這個原本扁平化的三角結構變得更立體、直觀，更成體系。”

“比如，會員數據和‘場’結合就是客流數據，可以通過活動、入會禮、門店簽到、沙龍、新品發售等形式拉動消費者進店的頻次，進而帶動銷售。而和‘貨’結合，就可以基于產品偏好，分析和結果的對應關系，反哺企劃和供應鏈。和‘組織’結合，則能為門店導購提供更精準的推薦和決策依據?！?/p>

已有合作的成果是，數云幫助該品牌構建了面向大陸和港澳地區的全渠道消費者運營系統，打通了大陸與港地區的會員數據，實現了多樣化的拉新渠道、多元化的會員觸達、精細化的會員管理、自動化的會員營銷和體系化的智能分析。

項目團隊的付出得到客戶方的高度認可，香港的客戶方高層不止一次贊揚數云團隊的務實和專業。也正是基于這樣的信任，雙方將合作拓展到海外市場的消費者運營，而這第一站就是馬來西亞。

實力護航征途 項目具有里程碑意義

宋向平強調，“成為全球領先”不是一個口號，而是數云作為一家企業軟件公司成立時的初心，也是我們愿意用十年二十年的時間去奮斗去實現的夢想。

數云CEO 宋向平

在這個國際化項目上也面臨新的挑戰，“不僅涉及多語言環境、多幣種及匯率忠誠度轉換、跨境數據安全策略保障等，還需要考慮當地的應用場景?！表椖拷浝黻愋￡柋硎荆瑸榱吮Ｕ蠑翟器梓胂M者運營系統在馬來西亞的順利上線，項目組力求精益求精，包括更細化的落地方案、更健全的評審機制和更完善的切換保障。

在活動現場，宋向平表達了對項目組的期許：“你們是數云國際化的先鋒隊，期待你們帶回更多對于國際化的認知和實踐，為數云國際化戰略的決策提供有力支持?！?/p>

宋向平說，當前項目不是數云國際化探索的全部，卻是真正讓數云產品走出國門的第一步。我們需要通過這樣一個個小的里程碑，探索出適合自己的國際化道路，一步步實現“全球領先”的宏大理想。

項目一小步，出海一大步；數云國際化，未來可期。