CDP如何與CRM、DMP等平臺協同，最大化釋放數據價值？

發布時間：2022-04-01 / 瀏覽次數：12,159

問：CDP如何與CRM、DMP等平臺協同，最大化釋放數據價值？

答：

CRM和DMP是CDP的數據來源。

很多企業早期搭建DMP收集了大量廣告投放數據，CRM和SCRM里沉淀了會員數據、訂單數據都可以成為CDP的數據源。

搭建CDP的過程就是把所有數據做整合打通。

另外值得注意的是，Google在21年聲稱其Chrome瀏覽器將會取消對第三方cookies的支持，雖然靴子還未落地，但是構建一方數據戰略已經是一個要提上議程的重要話題了。如何在合規的前提下，讓DMP數據與消費者數據連接是個重要命題。（關于隱私保護下用戶經營策略，數云董亮有過深度解讀，詳情查閱《營銷說 | 數云董亮：后個保法時代，品牌會員運營被重新「定義」》）。

一句話概括就是，DMP、CRM/SRCM是CDP的數據源，同時也是CDP落地的應用窗口。

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