數云出席參加2020華南CIO大會，助力品牌實現全域消費者增長

2020年9月12-13日，以“數字領航 · 乘風破浪”為主題的S-CIO2020 華南CIO大會暨信息技術交易在珠海國際會展中心隆重召開。

本次會議是華南地區規模最大的企業CIO盛典，數云副總裁嵇瑋佳應邀參加，并帶來了《品牌如何基于全域消費者運營突破會員增長瓶頸》的演講，與近1000位來自華南各地的企業IT高管,共赴這場秋天的盛會。以期為粵港澳大灣區的信息技術應用創新產業帶來全新思路。

聯合主辦單位代表、珠海市CIO協會會長白子文先生表示，此次華南CIO大會落戶珠海，將是珠海信息化產業發展的一個新起點。CIO作為推動企業信息化與工業化融合、實現企業數字化轉型的中堅力量，必須積極跟隨技術變革的浪潮，做好自身轉型，從而幫助與引領企業走進新一輪的數字化浪潮中。

數云副總裁嵇瑋佳在大會上分享了數云這九年來對于行業的發展趨勢的一些理解，以及針對品牌目前所面對的問題和挑戰，給出解決方案。

在數云副總裁嵇瑋佳分享中提到：

隨著消費者的改變，傳統的會員概念已經發生的變化，現在的企業更應該強調從會員運營轉到消費者的運營。

其次，行業在發生改變，之前快消品行業進行數字化轉型的企業較多，但現在耐消品行業的企業也不斷在增加，比如汽車、家居、裝修建材行業，另外還有一些號稱區域公域流量池的企業，比如商場等這些本身在運營流量的企業，但是原本經典的CRM系統是不適用這些企業的。這些企業關注的無非是如何在公域中獲取對自己生意可以有直接的幫助的消費者，將公域的流量轉化到自己私域的池子里等問題。

數云一直思考這些問題，從系統建設上，該如何去幫助企業實現全域消費者運營，達成營銷增長。從最開始面向會員的CRM、后來出現的面向獲客管理的DMP，到2016年面向全鏈路管理的CDP，數云的這些系統都在不斷的被產出，去解決企業的各種問題，幫助企業進行品牌數據資產沉淀：

• 品牌數據資產結構單一且缺失，渠道端之間存在數據孤島現象；
• 業務端找不到客戶運營機會點，難以構建行為鏈路且視角割裂；
• 公域流量成本高且難以復用，私域流量稀缺且轉化效率低；
• 數據應用無法統一且缺少標簽，執行缺少數據化客戶體驗閉環。

針對品牌面臨的挑戰與問題，數云憑借其對于企業復雜多變的業務需求產品化實現能力，幫助企業實現全渠道多元化的消費者資產運營。從收集、識別、分析、運營等幾個方面，基于全域消費者數據化智能，融合第三方平臺大數據能力，落地全渠道個性化體驗，為品牌提供精準獲客和提升轉化效率支撐。

數云作為國內領先的數據化營銷軟件產品和服務提供商，目前數云已涉獵鞋服、美妝、母嬰、食品、家居連鎖、商業地產、日用化工、酒業、專業零售、醫療美容、寵物、商超百貨、餐飲連鎖、家電數碼、專業服務等多個行業領域，服務國內外2000+品牌，覆蓋3億+消費者，一致獲得好評。將繼續充分發揮自身在提供全域消費者運營解決方案的行業優勢，積極助力粵港澳大灣區企業數字升級，為灣區數字經濟發展提供持續動力。