“商業的本質經過多年的迭代之后，有不變的點——人與人的交互還是非常重要。全域消費者數字化管理和全域資產運營能力都是全域消費者增長的重要部分?！?/p>

公域可以促成直接銷售，私域能反復觸達實現二次或關聯銷售，各有優劣勢，想做取舍，你得有相關的決策來匹配解決問題，這時，了解消費者的行為背后意愿就很重要。

當下消費者除了關注產品本身外，還會考量品牌能否與之產生價值共鳴。做好消費者資產運營能夠有利于提升品牌對消費者畫像的捕捉獲取和運營能力，塑造符合消費者特性的品牌形象，了解目標消費群體的內容和渠道偏好從而進行精準觸達等，減少不必要的公域投放浪費，也能增強私域營銷的引導能力。