方案 | 天貓直連微信私域試行，商家如何借「公私聯動」突圍？

怎么理解？

也就是說，商家在天貓創建會員活動鏈接，借助人群標簽，可以精準觸達私域會員；私域會員在微信內可直接完成天貓入會、購買及社交裂變，無需跳轉至平臺；商家端私域成交數據計入天貓店鋪主站，提升店鋪權重，獲得更多平臺推薦自然流量。

更深一層呢？

天貓從過去“嚴防私域引流”到如今“主動擁抱私域反哺”，私域反哺公域的重要性正在被平臺關注，公私域融合是大勢所趨。

商家會有機會嗎？

當然。

那今天，在此背景下，我們從數云&淘天集團聯合共創的公私域聯動解決方案來看，商家如何借“公私聯動”突圍？

首先，基于會員運營策略加持，商家可以在淘寶官方千牛端，一鍵開啟“企微觸達”，實現對私域人群的微信消息精準觸達。

精準把握不同類型客戶的需求，是實現高效營銷轉化的關鍵。如何提升精準度呢？

通過商家私域人群上翻，淘寶平臺根據人群歷史行為、算法智能來識別消費者購買意圖、復購場景、周期等進行自動化人群推薦，幫助商家挖掘高轉化意愿人群進行觸達。

除此之外，數云贏家支持根據不同場景自動以及手動打標，支持商家對不同旅程階段、行為偏好、營銷偏好的用戶進行精準圈選。同時，具備全域標簽畫像能力，可通過多端入會模式、訂單綁定模式，打通全渠道數據，結合客戶全渠道標簽，勾勒完整的客戶畫像實現精準圈人。

面對不同畫像和行為特征的用戶群體，數云支持商家實現多元內容觸達。

針對微信私域人群特點，淘寶平臺提供會員內購會、會員首單禮金、老客直減、老客回購禮金等具體私域運營策略,商家可向目標用戶定向推送商品詳情頁、淘寶優惠券、爆款專區、促銷集合頁等豐富的營銷內容，觸達私域用戶提升轉化。

例如，以優惠券福利作為鉤子，吸引用戶入會及首購；通過爆款專區、促銷集合頁等內容推送，引導用戶瀏覽加購成交。

同時，無需跳轉!用戶入會、購買及社交裂變的全流程，在微信內即可直接完成，無需跳轉至淘寶APP，極大提升了用戶體驗，有效降低用戶流失，提升用戶轉化。

私域成交數據將計入天貓主站，提升店鋪在天貓側權重，增加流量曝光。對商家而言，不止于此，數據價值還體現在效果分析層面。

基于數云贏家效果分析能力，商家可直接在平臺插件上查看購前行為與購買行為的效果數據統計，統計營銷活動產生的訪問、支付數據，形成數據漏斗，直觀了解客戶行為趨勢、營銷活動成果，同時根據AIPL模型，對微信私域人群營銷效果進行全面評估，進而有針對性地調整優化策略方案。

同時，數據實時回流，微信私域人群回淘營銷效果報告會實時回流同步到淘寶平臺，商家可以完整科學評估私域引流公域效果。

此次天貓直連微信私域內測的推出，推動“全域營銷”，在某種程度上加速了公私域深度融合。

對商家而言，抓住公私域聯動紅利期，將享受到微信私域低成本觸達和天貓公域流量扶持的雙重紅利。借助數云贏家專業運營工具，商家可以高效管理公私域流量，獲取新客、激活老客，實現增長突圍。

誰能率先構建全域生態，誰就能在競爭中搶占先機。

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