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回首2022，致敬每一步
但我們比想象的堅韌：隱忍自律的人們、瓦礫頹垣間的不放棄、微光筑成的防火長城，還有冬奧、世界杯和飛出地球的中國空間站……
每個人都參與著歷史，每一天都創造著未來，大到國家，小至公司、家庭、個人。
回首2022，每一天都算數，都有值得細數的回憶。
回溯時光，拾回感動，以下是屬于數云的2022：
01
嗨！朋友
感謝同行，有你更精彩
2011年4月，數云成立。2022年，數云服務的客戶數突破7000家：
在年GMV過億的電商商家中，選購數云贏家的占比超過30%；
在全球前10大快消品企業中，有5家選擇了數云麒麟，數百家KA客戶選擇持續信任；
信任不僅在延續，更有拓展。2022年，數云新業務線——數云消費者運營服務新增國內、國際一線品牌客戶數十家，業務年復合增長率接近100%。
有來自舊友的合作升級：UR、Allbirds、康恩貝、茵曼……感謝信任，來途去路，因你而精彩。
更有新朋友遞來的橄欖枝：謝瑞麟、曼秀雷敦、bossini.X、欣賀、雀氏、立白、螺霸王、醉鵝娘、百威、凱樂石、滿婷……感謝選擇，來日方長，前程共享。
感謝，不僅因為被信任、被選擇，也因為被認可、被支持：
2022年初，數云收到了上百封來自客戶的感謝信；2022年間，數云聽到了更多來自客戶的案例分享……這些真實的聲音，數云珍之重之，它們因信任而發生，因認可而發聲。
Cabana簽約數云，數云獲絕味、慕思、趣趣安娜、卡西歐、曼林等客戶認可，入選36氪CDP服務商圖譜！
專訪慕思：以會員數字化定義服務場景，在「客戶滿意」的生命線里有序變革
萬店之王「絕味」年收入同比增長24%，消費者數字化做對了什么？
謝謝！
02
哈！升級
嶄新啟航，尋找下一個10年的確定性
—— 數云新愿景：全球領先的消費者數字化運營科技公司
愿景升級是數云對自身認知的迭代。
從“數據化營銷”到“消費者數字化運營”：變的是數云對所處賽道的定位認知，更清晰、更明確。
數云認為，從業務視角，消費者數字化運營是一個完整的價值交付需求，是每個消費品和零售企業在未來10年需要大力并持續投入的核心領域，也是值得數云再投入十年的“賽道”。
從“解決方案提供商”到“科技公司”：變的是數云對自身的要求和期許，發展不僅是跟隨客戶需求而動，更要通過科學技術和持續創新來引領行業發展。
不變的是做到“全球領先”的志愿和信心。就像數云CEO宋向平所堅信的，中國擁有全球最大的消費人群基數、最復雜的渠道和電商生態、最豐富的營銷場景，在消費者數字化運營領域做到中國第一，就意味著可以做到、也必須做到全球領先。
新認知，新行動。當理想的光照進現實，努力前行的每一步都踏實而有力，是夢想成真的序曲。
數據贏家打造專業版產品，適用于多渠道同時經營且關注全渠道會員運營的商家。不僅可支撐完整的全渠道、跨渠道會員玩法和數據呈現，且成本適中、決策&實施周期短，幫助商家實現ROI最大化。
數云麒麟UX體驗升級，更簡潔、更高效、更專業、更易用。重新定義了產品的視覺語言和交互體驗，全面圍繞企業運營場景和實際需求升級，讓信息獲取更高效，營銷更簡單。
數云全力打造“全域消費者數字化增長直播課”、“全域消費者數字化經營系列白皮書”，建設數云全域經營方法論：通過全渠道用戶獲取、全鏈路用戶經營，提升品牌全域消費者數字化資產規模和用戶價值，幫助品牌/企業實現可持續性發展。
數云系統出海。9月，TSL集團海外CRM項目的正式啟動，是數云在系統出海路上的一次重大發展。
03
吶！成果
不負所托，堅韌共生
10月31日20點，天貓雙11第一波正式售賣開啟僅13分鐘，數云助力商家成交額即突破100億。
11月10日20點15分，天貓雙11第二波開賣不久，這個數字突破500億。
截至大促落幕，數云服務的商家中，10家店鋪成交額破10億，131家破1億，過億店鋪數量同比增長26%，246家店鋪成交額破5000萬，同比增長109%。
如果成績用百分比表示，上榜率就是一枚勛章。
雙11后，天下網商聯合天貓發布的2022天貓雙11店鋪/品牌銷售額排行榜，其中，沖調、美妝、戶外、寵物、運動等品類TOP榜上不乏數云的新老朋友們。
恭喜榜上有名，數云與有榮焉。
這一年，這三年，變局加速。一切都在打破，一切又在重建，但有一些堅守和信念卻愈發牢固。比如會員運營，在這個VUCA時代，正帶來經營的確定性和前行的希望。
據《天下網商》報道，雙11期間，130個品牌的會員成交額過億，超過5600個品牌會員成交額同比翻倍增長。
回首來路，數云正是因為不斷滿足著前行者的需求，不斷提升會員運營實戰能力、提升方案與行業適配性，成為了會員運營服務的引領者。
十年又十年，數云將繼續深耕消費者數字化運營，也期待與更多引領者比肩同行，共創輝煌。
04
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感謝認可 前行不輟
肇始于創業之初，以數據贏家為代表、面向電商業務的消費者運營系統——數云贏家是數云的核心業務之一。
以消費者為中心是數云堅守的陣地，而整合線上線下、公域私域的全域消費者數字化經營是數云成長的選擇。
2022年，數云也在行進道路上收獲了更多的認可：
8月，數云榮獲“2021騰訊智慧零售千域計劃ISV優秀合作伙伴”獎項。
12月，數云麒麟CDP獲得ECI AWARDS 2022 MarTech創新類獎。
2月、6月，私域流量智庫見實就客戶成功、私域組織變革等話題，對話數云相關業務負責人。
此外，數云還入選了多個圖譜，《客戶數據平臺CDP選型指南服務商圖譜》（36氪企服點評）、《2022中國企業服務云圖》（崔牛會）、《2022年度中國Martech行業系列榜單》（第一新聲）、《2022消費品數字化廠商全景報告》（愛分析）等等。
Cabana簽約數云，數云獲絕味、慕思、趣趣安娜、卡西歐、曼林等客戶認可，入選36氪CDP服務商圖譜！
營銷力和運營力獲行業認可，數云入選《2022愛分析· 消費品零售數字化廠商全景報告》
營銷說 | 數云Sherry：零售企業做私域，打造私域組織力是關鍵！
感謝認可，就像正反饋給予人不斷向前的動力，數云將前行不輟，不負所望。
05
嗯！溫暖
韌性常在 溫暖常在
2021年12月23日，數云兩大研發中心之一的所在地——西安受疫情影響開始封城。彼時正值年底大促期，需求待解決、開發進程要推進，無論被迫居家還是身處方艙，都不能妨礙數云人站好年前的最后一班崗。
2022年1月，數云年會以線上直播形式舉辦。當連線西安會場時，屏幕中出現一個又一個家的場景，集體散落成個體，辦工不掉線。
身處上海會場的數云CEO宋向平一度破防、數次哽咽，感謝每一個數云人的務實、專業、負責和堅守。那句“引以為豪”讓人感動：原來付出有人看見，原來被懂得如此暖心。
2022年3月，數云雙總部之一所在地——上海疫情防控等級從九宮格升級到鴛鴦鍋再到全城管控，形勢日見嚴峻。
從未下載過這么多軟件、也從沒定過這么多鬧鐘，只為了搶菜。搶不到的菜和沒完沒了的核酸喇叭一樣，焦慮著每一個數云人。
公司第一時間作出響應，幾經周折聯系到肉蔬供應商和上海配送商，行政的小伙伴們加班加點，發放通知、統計數據、協調溝通、對接配送。
暴雨沒能阻礙線下的配送，就像疫情無法阻斷溫暖的鏈接。“封”火連三月，家“蔬”抵萬金。
那句“引以為豪”是雙向。將理想和信念融入對客戶價值追求的員工，和心系員工、在最需要時給予安全感的公司，都值得對方引以為豪。
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這是數云的2022記憶：
這一年，我們用心交付，用專業贏得信任；內向求索，用實踐迭代成長；專注服務，用成果回報托付；
這一年，我們被看見、被認可，被感動、被溫暖，既相互扶持，也彼此成就。
感謝參與其中的每一個人，每一步都值得，每一天都算數。
改變已然發生，12月初全國防疫政策逐步放松，中國經濟正在從“后疫情時代”，步入“疫情后時代”。
新年肇啟，萬象更新。請相信，一切都會慢慢好起來，在春天，長出新的葉子。
所以，2023年也請繼續多多關照，一起抬頭仰望，一齊沖破陰霾，讓營銷更有價值。
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