以客戶為中心，提供給客戶一個高效、專業、易用的產品，這是數云用戶體驗設計的初心。

“他”究竟煥新成什么模樣？

帶著這個問題，我們一探究竟。

在此次UX升級過程中，我們重點考慮的是：如何快速幫助用戶快速獲取頁面信息、如何更加貼合用戶操作習慣、使用頻率等；伴隨越來越多企業對數云麒麟產品的深入應用，如何通過交互設計的一致性，給用戶帶來流暢的使用體驗。

數云在消費者營銷領域深耕10余年，積累了超7000家品牌客戶，此次數云麒麟UX體驗升級，是基于行業多年積累和沉淀，結合客戶調研反饋以及業務場景特性，重新定義了產品的視覺語言和交互體驗。

此次升級的出發點是提升客戶使用體驗，讓用戶在體驗上更加順暢，在信息獲取上更加高效。

讓產品易用，讓營銷更有價值。

如何實現數云麒麟UX體驗優化升級？

在數云看來，產品應當以價值創造為導向。設計用戶可以依賴的系統，結合用戶的創造力和想象力，直接、高效解決真實業務問題：這是數云麒麟UX體驗升級的準尺。

此次數云麒麟UX體驗升級，通過統一交互、標準化視覺帶給用戶友好的產品體驗。

首先，再復雜多變的界面也能拆分成基本元素，抽象總結出最基礎的元素并形成標準化。

比如：顏色、字體、線條、容器，按鈕、圖標、輸入框，模塊、卡片、列表；框架頁、列表頁、詳情頁、表單頁等元素，進行標準化統一，并組合封裝得到穩定且高復用性的產品組件。

產品界面的使用體驗。下面我們將重點圍繞幾大重點產品模塊優化展開細聊~

此次數云麒麟產品UX升級，新增胖菜單導航模式。

該調整主要是考慮到用戶對導航菜單的使用便捷度，以及如何讓整體結構更加簡潔明了。

新導航菜單是點擊頁面左上角按鈕打開抽屜，菜單全部平鋪，菜單入口更加扁平化。同時，導航菜單頂部位置的調整極大增加了頁面下方信息的展示區域，方便用戶在一屏內查看更多有效信息。

新導航的優化，一方面提升導航界面交互易用性，操作更加流暢；另一方面更加聚焦用戶需求，更大空間呈現數據分析信息與操作管理。

此次數云麒麟UX體驗升級，針對全局頁面布局進行標準化升級。

在新頁面布局中，運用了標準化框架設計，出發點是：讓每個獨立看板更具辨識度，突出關鍵要素幫助用戶高效獲取信息。

比如，在數據類頁面將整個頁面框架規范為Header區、篩選操作區、數據展示區。

在篩選操作區規范應用，高頻篩選一鍵查詢，低頻篩選項收起到高級篩選抽屜里以便一框式搜索。定義常用篩選項方便用戶快捷篩選；提供關鍵詞檢索便于自定義篩選。

在數據展示區，默認展示字段也進行了梳理精要，同時遵循客戶需求及習慣展示關鍵信息，使內容傳達更清晰、更緊湊。

同時，支持用戶在“自定義表頭設置”里選擇常用字段，設置個性化視圖的數據視角。

基于前期的用戶調研，品牌用戶對于客戶畫像頁面提出了建設性的反饋意見，此次升級數云優化了客戶詳情頁面布局，讓品牌了解消費者時更全面、更清晰。

消費者的關鍵身份信息統一展示在頂部固定欄，方便運營人員一目了解洞察消費者個人基本信息。

頁面中部默認呈現消費者畫像，按照渠道信息、標簽信息、人群信息、屬性信息進行模塊化顯示。

Tab頁面分為信息全覽、行為軌跡、會員詳情視圖、會員訂單、自定義等進行展示，快速切換獲取有效信息。

通過對于運營人員使用習慣和應用場景的理解，此次數云麒麟UX體驗升級全面優化了旅程營銷模塊。

一方面，將營銷活動的數據看板與營銷活動明細進行拆分，明確了使用場景的差異。

在數據看板頁面，運營人員可以清晰了解營銷路標概覽、營銷旅程轉化；點擊查看進入營銷活動明列表頁面，了解詳細營銷活動數據明細，同時為營銷活動增加了精細化篩選，可根據條件查詢指定目標活動。

以新客轉化頁面為例，頁面頂部增加了營銷活動的基本信息，便于運營人員快速了解活動關鍵執行信息。活動畫布增加了節點執行數據，讓用戶能夠在畫布中的更清晰了解活動執行情況。

同時，調整活動報告的呈現方式，充分展示與活動結果相關的關鍵信息。

2022年，數云麒麟除了在功能體驗方面繼續增強，降低用戶對產品的學習成本外，還將持續圍繞行業拓展、客戶體驗不斷升級產品。

數云將始終堅守高標準的產品和服務質量，讓營銷更簡單。數云麒麟UX體驗升級不止于此，更多詳情敬請咨詢業務顧問。