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數云營銷學院:會員618【提效】攻略

發布時間:2022-05-31 / 瀏覽次數:8,637

年中大促開始,數云為大家送上及時、權威、貼心的618會員運營寶典。我們聚焦整體節奏、運營矩陣、階段大法三大重點,提效會員全攻略助你大賣。

 

整體節奏

1、618會員運營節奏整體把控

5月26日之前為蓄水期,5.26到6月4日為預售期,6月4日到6月20日為現貨期

運營矩陣

1、618會員運營4大核心策略和重點事項

2、618會員運營路徑,從運營診斷到策略推薦

根據店鋪四大指標診斷分析,得出適合店鋪的策略推薦

階段打法

蓄水&預熱期

在蓄水和預熱期做好會員招募和促活,全域通道觸達會員,助力會員成交爆發,做好入會后互動承接和沉默會員的促活。

會員招募:全域通道觸達會員,助力會員成交爆發

會員促活:做好入會后互動承接和沉默會員的促活

正式期

在正式期要做好會員轉化,通過場景運營促成新客首購轉化,通過多元化策略促成老客復購轉化

會員轉化:場景運營促成新客首購轉化

會員轉化:多元化策略促成老客復購轉化

沉淀期

沉淀期做好客戶生命周期管理和沉淀私域資產,大促后做好客戶全生命周期管理,挖掘更大的客戶資產價值。全渠道沉淀私域資產,實現精細化經營。

1、促后做好客戶生命周期管理

2、全渠道入會沉淀私域資產,實現精細化經營

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