年中大促開始，數(shù)云為大家送上及時、權(quán)威、貼心的618會員運(yùn)營寶典。我們聚焦整體節(jié)奏、運(yùn)營矩陣、階段大法三大重點，提效會員全攻略助你大賣。

整體節(jié)奏

1、618會員運(yùn)營節(jié)奏整體把控

5月26日之前為蓄水期，5.26到6月4日為預(yù)售期，6月4日到6月20日為現(xiàn)貨期

運(yùn)營矩陣

1、618會員運(yùn)營4大核心策略和重點事項

2、618會員運(yùn)營路徑，從運(yùn)營診斷到策略推薦

根據(jù)店鋪四大指標(biāo)診斷分析，得出適合店鋪的策略推薦

階段打法

蓄水&預(yù)熱期

在蓄水和預(yù)熱期做好會員招募和促活，全域通道觸達(dá)會員，助力會員成交爆發(fā)，做好入會后互動承接和沉默會員的促活。

會員招募：全域通道觸達(dá)會員，助力會員成交爆發(fā)

會員促活：做好入會后互動承接和沉默會員的促活

正式期

在正式期要做好會員轉(zhuǎn)化，通過場景運(yùn)營促成新客首購轉(zhuǎn)化，通過多元化策略促成老客復(fù)購轉(zhuǎn)化

會員轉(zhuǎn)化：場景運(yùn)營促成新客首購轉(zhuǎn)化

會員轉(zhuǎn)化：多元化策略促成老客復(fù)購轉(zhuǎn)化

沉淀期

沉淀期做好客戶生命周期管理和沉淀私域資產(chǎn)，大促后做好客戶全生命周期管理，挖掘更大的客戶資產(chǎn)價值。全渠道沉淀私域資產(chǎn)，實現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營。

1、促后做好客戶生命周期管理

2、全渠道入會沉淀私域資產(chǎn)，實現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營